个人资信证明办理流程

业务规定

1. 个人资信证明书开立、重复开立、延长期限、提前终止时，经办人员应严格审核申请人的身份证件及凭证是否真实有效；委托他人办理的，还应审核代理人身份证件是否真实有效。严禁营业网点人员代理客户办理资信证明相关业务。

2. 个人资信证明书的开立、重复开立、延长期限、提前终止，应严格执行业务授权控制，由B级及B级以上柜员授权签发；在规定业务范围内因系统原因而需手工方式开立的，由A级柜员或A级以上人员授权签发。

3. 建设银行各级负责人和工作人员不得虚开、空开个人资信证明书，不得超权限签发个人资信证明书。

4. 对100万元（含100万元）以上的大额个人资信证明、提前终止的时段个人资信证明和手工开立的个人资信证明，应进行重点检查，并加强柜面实时监控和事后风险预警。

业务流程

1、个人资信证明开立

客户首次申请开立个人资信证明（包括首次开立多份个人资信证明）时，需提交本人有效身份证件（如为代办还需提供代办人有效身份证件，并填写《特殊业务申请书》，下同），储蓄存折、存单、银行卡、凭证式国债收款凭证、理财协议、实物黄金代保管收据（2016年9月24日后使用实物黄金开立个人资信证明时不用再提供代保管收据）等凭证，到建设银行营业网点办理。柜员根据客户要求进行开立交易处理，打印“个人资信证明书”，其中正本（交申请人联）交给客户，副本（银行留存联）由客户确认签字后收回上交归档。

2、个人资信证明重复开立

客户再次申请重复开立个人资信证明时，需提交本人有效身份证件，储蓄存折、存单、银行卡、凭证式国债收款凭证等凭证，到建设银行原开立营业网点办理。柜员审核资料，查询客户的个人资信证明书编号及相关信息无误后，进行补开交易处理，打印“个人资信证明书”，其中正本交给客户，副本由客户确认签字后收回上交归档。

3、个人资信证明延长期限

客户申请对个人资信证明延长期限时，需提交本人有效身份证件，储蓄存折、存单、银行卡、凭证式国债收款凭证等凭证，到建设银行原开立营业网点办理。柜员审核资料，查询客户的个人资信证明书编号及相关信息无误后，进行续开交易处理，打印“个人资信证明书”，其中正本交给客户，副本由客户确认签字后收回上交归档。

4、个人资信证明提前终止

客户申请提前终止个人资信证明时，需提交本人有效身份证件和已开立的全部个人资信证明书原件（含止付期内的补开、续开的证明）到建设银行原开立营业网点办理。柜员审核资料，经查询核对客户已开立的个人资信证明书份数、编号及相关信息无误后，对个人资信证明进行撤销交易处理，交易成功后系统解除对存款的止付，同时将输出的内容打印在“个人资信证明书”正本正面，连同收回的全部“个人资信证明书”上交归档。